Итоги работы «Системы-112» в 2017 году

28 декабря 2017 года в конференц-зале Главного управления МЧС России по Калужской области состоялось подведение итогов работы «Системы-112» Калужской области за год. С докладом выступил начальник Единой дежурно-диспетчерской службы ПСС Калужской области Юрий Игоревич Кияшко. Он отметил, что с каждым годом растет доверие жителей региона к «Системе-112». И если в 2015 году в «Системе-112» было принято 397500 обращений граждан, то в 2017 году уже свыше 585 тысяч.

«Система-112» – это система вызова экстренных оперативных служб. И если в 2015 году соотношение общего количества вызовов к вызову экстренных служб составляло 9%, то в 2017 году – уже более 20%.

Существенно возросло количество межрегиональных вызовов.

В 2017 году 410 человек получили допсихологическую и психологическую помощь, позвонив по телефону «112», 50828 человек получали консультативную помощь.

Заместитель начальника Единой дежурно-диспетчерской службы ПСС Калужской области Лейла Ибрагимовна Дементьева подвела итоги работы оперативно-дежурных смен Центра обработки вызовов региона, отметила лучших операторов «Системы-112».

Игорь Станиславович Мохов рассказал об итогах работы специалистов группы технической поддержки ЦОВ, перспективах развития программного обеспечения в 2018 году. В целом было отмечено, что задачи, стоявшие перед «Системой-112» Калужской области в 2017 году, успешно решены.

По итогам завершающегося 2017 года Александр Николаевич Устинов, начальник отдела программно-целевого планирования и аналитического обеспечения управления выполнения полномочий Калужской области по обеспечению пожарной безопасности, предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций межмуниципального и регионального характера поздравил всех работников «Системы-112» с Днем спасателя, наступающим Новым годом.

Лучшие работники «Системы-112» были награждены медалями МЧС России.

Почётный гость данного мероприятия Член Центрального Совета «Союз «Чернобыль» России» Юрий Каримович Джанаев в своем выступлении поблагодарил работников «Системы-112» за высокий уровень ответственности, профессионализм и обеспечение нормальной жизнедеятельности населения региона, а также заслуженным работникам «Системы-112» вручил знаки «За заслуги» I степени.