Итоги работы системы-112 в апреле

http://admoblkaluga.ru/sub/gumchs/news/detail.php?ID=264068

В апреле текущего года операторским составом системы-112 Калужской области принято и обработано 59280 звонков и сообщений от населения по различным вопросам, что составило 1976 обращений в день.

В 36 процентах случаев звонившие обращались в целях вызова тех или иных экстренных оперативных служб, в том числе: для вызова пожарно-спасательной службы – 5020 раз, службы полиции – 4818 раз, службы скорой медицинской помощи – 5904 раза, службы газа – 427 раз. По всем вызовам организовано оперативное реагирование. При этом, в 3281 случае потребовалась организация одновременного реагирования двух, а в 663 случаях – трех и более экстренных оперативных служб.

Принято 347 межрегиональных вызовов. Дистанционная психологическая поддержка оказана в одиннадцати случаях.

22 процента от общего количества обращений приходятся на случаи аварий в системах жилищно-коммунального хозяйства, необходимости в эвакуации транспортных средств, а также вопросы, относящиеся к ведению Государственной жилищной инспекции Калужской области, справочные и другие вопросы. По данным звонкам обратившимся даны консультации или осуществлена переадресация вызова по направлениям деятельности в соответствующие диспетчерские службы.

Остальные обращения классифицируются как не относящиеся к задачам системы-112.

Звонки, отнесенные к категории детской шалости, составили менее трех процентов.

Всего с начала года принято и обработано 212649 звонков и сообщений от населения или, в среднем, 1772 обращения в день.

Статистические данные по работе системы-112 Калужской области в апреле 2019 года(скачать, .pdf, 218 Kb) (просмотреть )

Напоминаем: единый номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования «01», «101», «02», «102», «03», «103», «04», «104», «105». Однако в случаях, когда ситуация требует привлечения двух и более экстренных оперативных служб, обращение по единому номеру «112» может спасти жизнь!