Специалисты системы - 112 в торжественной обстановке отметили свой первый юбилей

3 июля состоялось торжественное собрание коллектива ЦОВ-112, посвященное первой юбилейной дате. В ходе мероприятия были подведены итоги пятилетней работы, отмечены лучшие работники, обозначены перспективы Центра на будущее.

Начальник управления выполнения полномочий Калужской области по обеспечению пожарной безопасности, предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций межмуниципального и регионального характера Андрей Скалозуб в своем выступлении коснулся истории создания системы-112 региона, отметив, что доверие граждан к этой системе год от года возрастает, о чем свидетельствует постоянный рост числа обращений по единому номеру «112». Если в 2014 году операторами-112 было принято и обработано менее двадцати тысяч сообщений, то в 2018 году их количество превысило шестьсот тысяч. При этом доля обращений для вызова экстренных оперативных служб, ради чего и создавалась система-112, за эти годы возросла с пяти до двадцати шести процентов от общего количества сообщений.

Безусловно, за эти годы повысился уровень профессионализма работников ЦОВ. Опыт работы операторского состава постоянно анализируется и обобщается, перерабатываясь в новые инструкции и правила, совершенствуются алгоритмы работы. В настоящее время ситуации, когда операторы не смогли бы оказать помощь обратившемуся гражданину, сведены к минимуму.

Многие работники ЦОВ были отмечены наградами МЧС России, поощрялись правами начальника Главного управления МЧС России по Калужской области и начальника областной Пожарно-спасательной службы, в структуру которой и входит Центр.

На очереди интеграция системы-112 с аппаратно-программным комплексом «Безопасный город», процесс, в котором ЦОВ-112 предстоит сыграть немаловажную роль.

Музыкальное поздравление с юбилеем прозвучало в исполнении работников культуры и коллег. Сегодня впервые был исполнен своеобразный гимн работникам системы-112 (стихи – Александр Трутнев, музыка – Юрий Качнов), припевом которого стали такие строки:

«И каждый час, и каждую минуту

О чьих-то судьбах вечная забота,

Всегда готовы Вы помочь кому-то,

Исполнив долг служебный и работу».

Еще раз поздравляем коллектив Центра с праздником!

http://admoblkaluga.ru/sub/gumchs/news/detail.php?ID=267792