Член Общественного совета при УМВД России по Калужской области побывал в отделении по организации оформления заграничных паспортов Управления по вопросам миграции регионального УМВД

Представитель Общественного совета при УМВД России по Калужской области, главный редактор двуязычного русско-армянского журнала «Горцарар»  Ваграм Владимирович Бекчян посетил областное отделение по организации оформления заграничных паспортов отдела по работе с гражданами Российской Федерации Управления по вопросам миграции. Мероприятие прошло в рамках Всероссийской акции «Гражданский мониторинг».

В ходе посещения структурного подразделения полиции, особое внимание было уделено доступности оказания государственных услуг для граждан, в том числе и для людей с ограниченными возможностями. Для данной категории граждан предусмотрена кнопка вызова сотрудника.

С положительной стороны членом совещательного органа была отмечена возможность для лиц, обратившихся в отделение, воспользоваться терминалом электронной очереди, которая, безусловно, позволяет упорядочить режим работы и не допустить массового скопления граждан в помещении.

Ваграм Владимирович оценил оснащенность рабочих кабинетов оргтехникой, а также качество и доступность получения государственных услуг.  Особое внимание он уделил вопросам информирования граждан, детально изучив информационные стенды, содержащие актуальные и достоверные данные о режиме работы пункта, порядке предоставления необходимых документов.

Кроме того, общественник встретился с гражданами, обратившимися в подразделение. Посетители отметили, что оказание услуг осуществляется на достойном уровне, а сотрудники очень доброжелательны.